営業のお話

こんにちは。ニックの飯塚です。

突然ですが・・・初めて食べました!『天下一品』のラーメン!!
恥ずかしながら、今まで食べたことが無かったのです。
千葉の田舎に住んでいるため、ラーメン屋さんは基本個人経営のお店。
都内に出かけた時はパスタばかり食べていたので、
行ったことが無かったのです。

自分の分はあっさりめを注文し、一緒に食べに行った先輩のこってりめを
一口いただいたのですが、両方とも美味しかったです。
特にこってりめのトロトロ感は、くせになりそうです。
外回りの際に今度は一人で入ってみようっと。

さて、本日は「営業」のお仕事についてお話したいと思います。
新入社員の私は現在、新規営業のさまざまな方法を
勉強させていただいています。
お電話でのご案内やアポ無しの訪問、案内チラシの配布などを
行っています。

さまざまな企業のさまざまなお客様とお話をさせていただいて日々感じるのは、
「お客様の視点に立って物事を考える大切さ」です。
学生時代、自分が興味のある分野を好きなように研究していた私は、
社会人になって「自分がお客様だったら何を望むか」というお客様目線が
自分に不足していることを日々痛感しています。

そしてもうひとつは、「自分なりの考えを持つ大切さ」です。
「自分がお客様のために出来ることは何か」、
「その中でも最も効率のよい方法は何だろうか」・・・。
明確な正解はありませんが、お客様に「この会社に依頼して良かった」と
思っていただけるよう、常にプラスαのご提案をしていく必要性を感じています。

まだまだ半人前にさえなりきれていませんが、
『印刷物を作るだけでなく、お客様が印刷物を使ってアピールしたいこと、
表現したいことのお手伝いをする』ことが出来る営業ウーマンを目指して
日々努力していかなければと思っています。

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